1. Que se entrega
Acceso a la plataforma NomiCount en nomicount.com, con las funciones y limites del plan contratado. No hay producto fisico, envio, mensajeria ni costo de entrega. No se instala nada: se usa desde el navegador.
2. Cuando se activa
- Pago con tarjeta: la activacion es inmediata. En cuanto la pasarela confirma la aprobacion, la suscripcion pasa a estado activo y puedes usar el plan sin esperar.
- Pago declinado: no se activa nada y no se cobra. Puedes intentarlo de nuevo con otra tarjeta.
- Periodo de prueba: se activa al confirmar tu correo, sin pago y sin tarjeta.
3. Como confirmas que se entrego
- Una pantalla de confirmacion con el codigo de autorizacion del pago.
- El cobro aparece en Mi cuenta › Metodo de pago y facturacion, con su fecha, importe y estado.
- La pasarela envia un comprobante del cargo al correo que indicaste al pagar.
- El comprobante fiscal con NCF queda disponible en tu cuenta.
4. Renovacion
La suscripcion es mensual. Cada periodo se paga por adelantado y el acceso continua sin interrupcion mientras este al dia. La fecha del proximo cobro aparece siempre en Mi cuenta › Metodo de pago y facturacion.
5. Si algo falla en la entrega
Si tu pago fue aprobado y el acceso no se activo, escribenos de inmediato a emiliocordones@gmail.com con el codigo de autorizacion o la fecha del cargo. Lo resolvemos sin que tengas que pagar de nuevo. Si no fuera posible activarte el servicio, se devuelve el importe integro segun la politica de devoluciones.
6. Disponibilidad
El servicio se presta de forma continua. Las ventanas de mantenimiento se anuncian con antelacion y se programan fuera del horario laboral dominicano siempre que es posible. El estado de la plataforma esta publicado en nomicount.com/status.
Ver tambien Devoluciones, reembolsos y cancelaciones, Seguridad de los datos de tarjeta y los Terminos y Condiciones.